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Veja quais são as dúvidas mais frequentes dos nossos usuários

  • Sim, a versão de avaliação registrada concede a você 2.000 tokens para usar o robô Lumi PDF AI para traduzir, resumir, revisar, explicar e reescrever conteúdo em PDF. Se você adquirir o plano trimestral/anual/perpétuo, terá 20.000 tokens e depois poderá optar por plano mensal individual IA, incluindo 2.000.000 de tokens IA.

  • O Seguro de Download oferece o serviço de download do produto. Ele garante que você possa baixar novamente o programa adquirido caso tenha que reinstalar ele dentro do período de 24 meses subsequentes à compra.

  • 1. Plano Perpétuo
    Uma licença plano perpétuo tem data de validade e garante o acesso permanente à versão adquirida (PDFelement 9, por exemplo).

    2. Plano Anual
    Este plano permite acessar o produto e seus serviços durante um ano a partir do momento em que o pagamento for processado. Será cobrado um valor anual definido no momento da compra, em cobrança única, mais os impostos aplicáveis. O plano anual será renovado automaticamente na data de renovação até que você o cancele. O valor para renovação da assinatura pode mudar, mas você será avisado com antecedência e terá a opção de cancelar a assinatura conforme os termos de contrato.

  • 1. O plano individual permite que apenas uma pessoa utilize o software; mesmo que você adquira diversas licenças individuais, somente uma pessoa poderá acessar cada uma delas. O plano Equipe serve para o caso de haver diversos usuários; se mais de uma pessoa precisar do PDFelement, adquira a licença Equipe e você poderá gerenciar os usuários dentro da sua conta Wondershare ID para determinar quem estará autorizado a usar o produto.

    2. Tanto o plano Individual como o plano Equipe oferecem o mesmo produto.

  • Oferecemos teste grátis do software, com aplicação de marca d'água, que funciona igual à versão paga, para o usuário conhecer como o produto funciona exatamente antes de se comprometer com a compra. Devido a esse sistema de teste antes da compra, a Wondershare oferece uma garantia de "30 dias ou seu dinheiro de volta" somente em circunstâncias técnicas aprovadas. Clique aqui para conhecer nossa política de reembolso.