FAQ Para Mac

Para você comprar o PDFelement para iOS, você deve ir à App Store para procurar pelo produto e efetuar a compra do mesmo. Depois de comprar o produto, você necessita iniciar uma sessão usando a sua ID Wondershare. O e-mail que você usou para adquirir o produto é a sua ID Wondershare. Irá ser-lhe enviado um e-mail com o código de registro após o processo de compra ter sido concluído. Caso você não tenha recebido o e-mail com o código de registro, você pode verificar o processo de pagamento e tentar novamente iniciar uma sessão.

O nosso sistema não tem acesso a todas as informações acerca dos usuários que fizeram uma compra pela App Store porque, por questões de privacidade, a App Store não compartilha informações dos clientes conosco. Alternativamente, se você não recebeu o e-mail, você pode tentar checar a sua pasta de spam ou pode entrar em contato conosco.

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