Como corrigir o bug do iMessage no macOS 10.14

Ana Sophia

2022-12-05 09:59:06 • Filed to: Soluções sobre macOS 10.14 • Proven solutions

Você acabou de atualizar para o macOS 10.14 mais recente e encontrou um bug frustrante nesta versão do software? Para alguns usuários, esse bug pode causar atrasos significativos na entrega do iMessage, enquanto traz problemas de notificação no iPhone para outros. Para alguns proprietários de Mac, o iMessages pode nem funcionar. Para corrigir o problema do iMessage não funcionar no macOS 10.14, explicaremos vários métodos que ajudarão a tirar seu aplicativo iMessage da floresta em um instante.

Compreendendo o iMessage e seus benefícios

O iMessage é um serviço de bate-papo e mensagens instantâneas da Apple que é uma alternativa gratuita para mensagens de texto ou SMS. Ele permite que você envie mensagens ilimitadas para outros usuários de Mac, iPad, iPhone e iPod. O iMessage também é usado para enviar textos, contatos, locais, fotos e vídeos para outros proprietários da Apple. Ele oferece suporte à sincronização em todos os seus dispositivos Apple para proprietários de mais de um dispositivo.

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Qual é a inconveniência causada pelo problema do bug?

Conforme mencionado anteriormente na introdução, esse problema geralmente é causado por uma atualização de software recente. Esse bug pode resultar em atrasos extremos nas mensagens recebidas no seu Mac. Também pode fazer com que as mensagens apareçam no seu dispositivo sem ser notificado, para que você não consiga ver/ouvir; apenas para a notificação aparecer horas depois. Na próxima seção, daremos dicas sobre como corrigir o problema "iMessage não está funcionando" no macOS 10.14.

Corrigindo o bug do iMessage no macOS 10.14 Mojave

Antes de tentar qualquer uma dessas possíveis correções, a primeira etapa é verificar a condição da sua rede. Se tudo estiver bem com a conexão, você pode seguir em frente e aplicar cada uma das soluções a seguir, uma a uma, para determinar a adequada para lidar com o problema de bug do iMessage:

Você pode corrigir rapidamente um aplicativo congelado ou sem resposta, forçando-o a fechar se o problema não estiver relacionado a problemas de compatibilidade ou permissão de disco. Você pode forçar o encerramento do aplicativo abrindo o Menu Apple e, em seguida, selecionando e explorando a opção "Forçar encerramento".

Correção 1: Percorra as configurações do iMessage

Certifique-se de não ter desativado o iMessage no Mac. Para verificar isso, você precisa iniciar o iMessage e ir para Mensagens> Preferências> Contas. Certifique-se de marcar "Ativar esta conta"; caso contrário, seu status será "Offline". Depois de seguir essas etapas, se o problema persistir, verifique outras soluções fornecidas abaixo.

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Correção 2: force o encerramento do aplicativo iMessage e reinicie-o

Nesta técnica, se o seu serviço iMessage estiver travado, você deve forçar o encerramento do aplicativo e reiniciá-lo para saber se ele volta a funcionar.

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Correção 3: reinicie o computador Mac

Assim como em alguns outros problemas irritantes, reiniciar o computador também pode corrigir o problema "iMessage não está funcionando" no macOS 10.14. Aqui, simplesmente desligue o computador Mac; em seguida, ligue-o novamente para ver se o problema foi resolvido.

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Correção 4: saia da sua conta do iMessage e entre novamente

Esta solução pode ser útil para ajudar a restaurar seu aplicativo iMessage à condição normal de trabalho. Geralmente funciona muito bem em várias situações que envolvem esse problema. Para aplicar a técnica, você deve iniciar iMessage>Preferências; em seguida, vá para a tela Contas e pressione "Sair". Confirme isso; após o qual você pode esperar um pouco ou simplesmente reiniciar o computador imediatamente. Por fim, faça login usando seu ID Apple.

Correção 5: faça a atualização do Mac OS 10.14

Se depois de tentar todas as correções explicadas acima, o problema ainda não foi resolvido, você pode ter que fazer a atualização do seu Mac se estiver usando o desenvolvedor do macOS Mojave ou a versão beta. Você pode ser um pouco mais paciente para a versão completa do macOS 10.14 a ser lançada ainda este ano para atualizar o software novamente.