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Como resolver o problema do Mac não ligar da suspensão após a atualização do macOS 11

Após suspender seu Mac durante algum tempo no macOS 11, o sistema poderá deixar de responder e não acordar do modo de suspensão. Por isso, o que você deve fazer se seu Mac não ligar do modo de suspensão? Primeiro, vamos tentar perceber o porquê deste problema estarr acontecendo.

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2024-10-10 10:49:05 • Arquivado para: Soluções sobre macOS 11 • Soluções comprovadas

Ao usar seu Mac, poderão surgir situações urgentes que requerem sua atenção imediata. Para evitar fechar certos programas, você pode colocar seu macOS 11 no modo de hibernação ou suspensão, para continuar a trabalhar onde parou quando decidir voltar a ligar. Mas quando tenta voltar a ligar seu Mac, pode acontecer o sistema não responder às teclas e não acordar do sono. Neste caso, você fica sem saber o que fazer para ligar seu Mac. Neste artigo vamos mostrar-lhe como resolver o problema do Mac não ligar no macOS 11.

Como resolver o problema do Mac não ligar da suspensão no macOS 11

O primeiro passo para saber como resolver o problema do seu Mac não ligar da suspensão no macOS 11 é tentar compreender o problema. O macOS 11 recusar-se a ligar do modo de suspensão pode dever-se a uma falha de energia ou erro de configuração de hardware. O Controlador de Gestão do Sistema pode causa comportamentos estranhos no sistema como ventoinhas a alta velocidade, mesmo que o Mac não esteja sendo muito utilizado. O computador também pode não responder ao pressionar na tecla de energia, ou pode desligar ou suspender inesperadamente.

Felizmente, existem várias soluções que você pode tentar para resolver o problema do Mac não estar ligando no macOS 11, as quais são;

1. Reiniciar o System Management Controller (SMC) - Controlador de Gestão do Sistema

O método para reiniciar o SMC varia consoante o Mac.

Se for um Mac portátil com uma bateria removível;

  • Desligue o Mac
  • Desligue o adaptador de energia MagSafe do computador
  • Remova a bateria
  • Mantenha o botão de energia pressionado durante cinco segundos
  • Largue o botão de energia
  • Volte a ligar a bateria e o adaptador de energia MagSafe
  • Pressione no botão de energia para ligar o Mac

Se for um Mac portátil sem uma bateria removível;

  • Desligue o Mac
  • Conecte o adaptador de energia MagSafe à tomada e ao seu Mac, caso esteja desconectado
  • Pressione nas teclas Shift-Control-Option à esquerda e no utilitário de energia em simultâneo
  • Largue todas as teclas ao mesmo tempo
  • Pressione no botão de energia para ligar o computador

Se for somente um computador desktop Mac;

  • Desligue o computador
  • Desconecte o cabo de energia
  • Aguarde quinze segundos
  • Conecte o cabo de energia
  • Aguarde cinco segundos e volte a ligar o Mac no botão de energia

Quando seu computador macOS 11 deixar de responder aos cliques do mouse ou aos toques no mouse integrado, experimente pressionar no botão de energia ou qualquer tecla do teclado. Se nada acontecer, passe para a próxima solução.

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2. Efetuar um desligamento forçado

É recomendável efetuar um desligamento forçado quando seu Mac está não responde totalmente. Contudo, não deve fazer isto regularmente pois pode danificar ou corromper seus arquivos. Para fazer um desligamento forçado, mantenha o botão de energia pressionado até seu Mac desligar. Após alguns segundos, volte a ligá-lo normalmente.

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3. Reiniciar a NVRAM e PRAM

A NVRAM e PRAM, as quais são uma Random Access Memory e Parameter Random Access Memory não voláteis, respetivamente, pode ficar corrompidas e causar vários problemas. Sempre que você desliga seu Mac, estas duas memórias guardam informações e configurações que não são eliminadas. Reiniciá-las pode ajudar a corrigi-las e resolver os problemas causados.

  • Desligue o Mac
  • Mantenha as teclas Command, Option, P, e R pressionadas em simultâneo
  • Ligue o Mac
  • Antes da tela cinza aparecer, mantenha as teclas Command-Option-P-R pressionadas em simultâneo
  • Mantenha-se pressionadas até o Mac reiniciar e ouvir o segundo som
  • Largue as teclas

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Se todas estas solução não resolverem o problema do seu Mac não ligar após a suspensão no macOS 11, deve contactar a AppleCare ou levar seu computador a uma loja Apple oficial.

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Ana Sophia

staff Editor