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FAQ para Mac

Encontre as soluções de problemas mais populares e procedimentos de resolução.

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Como faço para Concluir a Ativação ou Registro?

1. Baixe e faça o pedido.

  • 1Você pode baixar o software no lugar que você preferir: página do produto, página de especificação da tecnologia ou na guia superior da página. É livre de vírus.
  • 2Você também pode acessar nossa loja e fazer o pedido diretamente: http://store.wondershare.com/shop/

2. Instalar. Encontre o arquivo de instalação do software salvo em seu computador.

  • 1Se você possui um PC, basta clicar duas vezes no arquivo .exe de instalação para instalá-lo passo a passo.
    https://ssl-download-pt.wondershare.com/pdfelement-pro_full5254.exe
  • 2 Se você possui um Mac, dê um duplo clique no arquivo dmg e arraste o ícone para a pasta de atalhos de aplicativos.
    https://ssl-download-pt.wondershare.com/mac-pdfelement_full5250.dmg

3. Registrar

Depois de iniciar o software, será solicitado que você registre ele. Se você comprou a licença, então você pode obter o número da licença de registro e o endereço de e-mail em seu e-mail.

Se você ainda não pagou pelo software, por favor, clique no botão "Comprar Agora". Depois, insira seu email e o código de registro e clique em "Registrar" para desbloquear a versão completa.

O segundo passo é verificar se você digitou certo o endereço de e-mail e o código de registro da licença, confira as letras maiúsculas e minúsculas. Recomenda-se a copiar o e-mail e código de registro diretamente do e-mail de registro e colar nos campos de texto correspondentes na janela de registro.

Se isso não resolver o problema, você pode deixar uma mensagem no nosso Fórum para obter ajuda. Para nos ajudar a resolver o problema o mais rápido possível, pedimos que você inclua uma captura de tela da janela do registro juntamente com o e-mail e o código de licença registrado.

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